Pogoji

Kazalo

–––––––––––––––––––

1. Obseg

2. Sklenitev pogodbe

3. Pravica do odstopa

4. Cene in plačilni pogoji

5. Pogoji dostave in pošiljanja

6. Pridržek lastninske pravice

7. Odgovornost za napake (garancija)

8. Unovčenje promocijskih bonov

9. Veljavno pravo

10. Alternativno reševanje sporov

1) Obseg

1.1 Ti splošni pogoji (v nadaljnjem besedilu: SPP) Oliverja Heindla, ki posluje v okviru »FPFP International« (v nadaljevanju »prodajalec«), veljajo za vse pogodbe o dobavi blaga, ki jih potrošnik ali podjetnik (v nadaljevanju »kupec«) sklene s Prodajalcem v zvezi z blagom, ki ga prodajalec predstavi v svoji spletni trgovini. Vključitev strankinih lastnih pogojev je s tem v nasprotju, razen če ni bilo dogovorjeno kaj drugega.

1.2 Potrošnik v smislu teh splošnih pogojev je vsaka fizična oseba, ki sklene pravni posel za namene, ki pretežno niso komercialni ali samozaposleni.

1.3 Podjetnik v smislu teh SPP je fizična ali pravna oseba ali poslovno sposobna družba, ki pri sklenitvi pravnega posla nastopa pri opravljanju svoje gospodarske ali samostojne poklicne dejavnosti.

2) Sklenitev pogodbe

2.1 Opisi izdelkov v spletni trgovini prodajalca ne predstavljajo zavezujočih ponudb s strani prodajalca, temveč služijo temu, da kupcu omogočijo oddajo zavezujoče ponudbe.

2.2 Kupec lahko odda ponudbo preko spletnega naročilnice, ki je vgrajena v spletno trgovino prodajalca. Po vstavitvi izbranega blaga v virtualni nakupovalni voziček in po postopku elektronskega naročanja kupec odda pravno zavezujočo pogodbeno ponudbo glede blaga v nakupovalni košarici s klikom na gumb, s katerim se zaključi postopek naročanja. Poleg tega lahko kupec odda ponudbo prodajalcu tudi po telefonu, faksu, e-pošti ali spletnem kontaktnem obrazcu.

2.3 Prodajalec lahko sprejme kupčevo ponudbo v petih dneh,

- s pošiljanjem kupcu pisne potrditve naročila ali potrditve naročila v besedilni obliki (fax ali e-pošta), pri čemer je odločilen prejem potrditve naročila s strani stranke, ali

- z dostavo naročenega blaga kupcu, pri čemer je odločilen prevzem blaga s strani stranke, oz.

- tako, da stranko zahteva plačilo po oddaji naročila.

Če obstaja več zgornjih možnosti, je pogodba sklenjena v trenutku, ko se ena od zgornjih možnosti najprej pojavi. Rok za sprejem ponudbe začne teči naslednji dan po tem, ko je kupec poslal ponudbo, in se konča ob koncu petega dne po pošiljanju ponudbe. Če prodajalec kupčeve ponudbe v navedenem roku ne sprejme, se to šteje za zavrnitev ponudbe, zaradi česar kupca ne veže več njegova izjava o nameri.

2.4 Če izberete način plačila, ki ga ponuja PayPal, bo plačilo obdelano prek ponudnika plačilnih storitev PayPal (Europe) S.à rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (v nadaljnjem besedilu: "PayPal" ), v skladu z veljavnostjo PayPal – Pogoji uporabe, na voljo na https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full ali – če stranka nima PayPal računa – pod pogoji za plačila brez računa PayPal si lahko ogledate na https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full. Če kupec plača s plačilnim sredstvom, ki ga ponuja PayPal, ki ga lahko izbere v postopku spletnega naročanja, prodajalec že izjavi, da sprejema kupčevo ponudbo v trenutku, ko stranka klikne na gumb, s katerim se zaključi postopek naročanja.

2.5 Pri oddaji ponudbe preko prodajalčevega spletnega obrazca za naročilo prodajalec po sklenitvi pogodbe shrani besedilo pogodbe in ga pošlje kupcu v besedilni obliki (npr. e-pošta, faks ali pismo) po poslanem naročilu. . Prodajalec ne omogoča dostopa do besedila pogodbe preko tega. Če je kupec pred oddajo naročila v spletni trgovini prodajalca ustvaril uporabniški račun, se podatki o naročilu arhivirajo na spletni strani prodajalca in jih lahko stranka brezplačno prikliče preko svojega uporabniškega računa, zaščitenega z geslom, tako da ustrezne podatke za prijavo.

2.6 Pred zavezujočo oddajo naročila preko prodajalčevega spletnega naročilnice lahko kupec ugotovi morebitne napake pri vnosu, tako da natančno prebere informacije, prikazane na zaslonu. Učinkovito tehnično sredstvo za boljše prepoznavanje vnosnih napak je lahko funkcija povečave brskalnika, s pomočjo katere se poveča prikaz na zaslonu. Kupec lahko svoje vnose popravlja v okviru postopka elektronskega naročanja z običajnimi funkcijami tipkovnice in miške, dokler ne klikne na gumb, ki zaključi postopek naročanja.

2.7 Za sklenitev pogodbe je na voljo samo nemški jezik.

2.8 Obdelava naročil in stik se običajno izvajata prek elektronske pošte in avtomatske obdelave naročil. Kupec mora zagotoviti, da je e-poštni naslov, ki ga je dal za obdelavo naročila, pravilen, tako da lahko na ta naslov prejema e-pošto, ki jo pošlje prodajalec. Zlasti pri uporabi filtrov za neželeno pošto mora stranka zagotoviti, da je mogoče dostaviti vsa e-poštna sporočila, ki jih pošlje prodajalec ali tretje osebe, pooblaščene za obdelavo naročila.

3) Pravica do odstopa

3.1 Potrošniki so na splošno upravičeni do pravice do odstopa od pogodbe.

3.2 Dodatne informacije o pravici do odpovedi so na voljo v prodajalčevi politiki odpovedi.

4) Cene in plačilni pogoji

4.1 Če v opisu izdelka prodajalca ni drugače navedeno, so navedene cene skupne cene, ki vključujejo zakonsko določen prometni davek. Morebitni dodatni stroški dostave in pošiljanja so navedeni posebej v opisu posameznega izdelka.

4.2 Možnosti plačila bodo kupcu sporočene v spletni trgovini prodajalca.

4.3 Če je dogovorjeno predplačilo z bančnim nakazilom, zapade plačilo takoj po sklenitvi pogodbe, razen če se stranki dogovorita za kasnejši rok.

5) Pogoji dostave in pošiljanja

5.1 Če prodajalec ponudi pošiljanje blaga, bo dostava opravljena znotraj območja dostave, ki ga je določil prodajalec, na naslov za dostavo, ki ga je navedel kupec, razen če ni drugače dogovorjeno. Pri obdelavi transakcije je odločilen naslov za dostavo, ki je naveden pri obdelavi naročila prodajalca. V nasprotju s tem, če je izbran način plačila PayPal, je odločilen naslov za dostavo, ki ga je stranka shranila pri PayPal v času plačila.

5.2 Blago, ki ga dostavi špediter, se dostavi "brezplačno", to je na javni robnik, ki je najbližji naslovu za dostavo, razen če ni drugače navedeno v podatkih za dostavo v spletni trgovini prodajalca in če ni drugače dogovorjeno.

5.3 Če dostava blaga ne uspe iz razlogov, za katere je odgovoren kupec, kupec krije razumne stroške, ki jih je zaradi tega imel prodajalec. To ne velja za stroške dostave, če stranka dejansko uveljavlja svojo pravico do odstopa. Če kupec dejansko uveljavlja pravico do odstopa, se za stroške vračila uporablja ureditev iz prodajalčeve politike odpovedi.

5.4 Če stranka deluje kot podjetnik, nevarnost naključne izgube in nenamerne kvarjenja prodanega blaga preide na kupca, takoj ko prodajalec izroči artikel špediterju, prevozniku ali osebi ali ustanovi, ki je sicer odgovorna za prevoz. ven pošiljko. Če stranka nastopa kot potrošnik, nevarnost naključne izgube in nenamerne kvarjenja prodanega blaga preide šele, ko je blago izročeno kupcu ali pooblaščenemu prejemniku. V nasprotju s tem tveganje nenamerne izgube in nenamerne kvarjenja prodanega blaga preide tudi na kupca za potrošnike, takoj ko je prodajalec artikel izročil špediterju, prevozniku ali osebi ali ustanovi, ki je sicer odgovorna za izvedbo naročila. pošiljko, če je naročnik naročil špediterju, prevozniku ali drugo osebo ali institucijo, ki je odgovorna za izvedbo pošiljke, prodajalec pa te osebe ali ustanove predhodno ni imenoval stranki.

5.5 Prodajalec si pridržuje pravico do odstopa od pogodbe v primeru napačne ali nepravilne dostave sebi. To velja le v primeru, da prodajalec ni odgovoren za nedobavo in je z dobaviteljem skrbno sklenil določen posel varovanja pred tveganjem. Prodajalec se bo potrudil za nabavo blaga. V primeru nedobavljivosti ali le delne dobavljivosti blaga bo kupec nemudoma obveščen in kupnina bo takoj vrnjena.

5.6 Prevzem s strani stranke ni mogoč iz logističnih razlogov.

6) Pridržek lastninske pravice

Če prodajalec plača vnaprej, obdrži lastništvo dostavljenega blaga, dokler dolgovana kupnina ni v celoti plačana.

7) Odgovornost za napake (garancija)

7.1 Če ni v naslednjih predpisih določeno drugače, velja zakonska odgovornost za napake. V nasprotju s tem za pogodbe o dobavi blaga velja:

7.2 Če stranka deluje kot podjetnik,

- prodajalec ima možnost izbire vrste dopolnilne izvedbe;

- pri novem blagu je zastaralni rok za napake eno leto od dobave blaga;

- pri rabljenem blagu so pravice in zahtevki zaradi napak izključeni;

- zastaranje ne teče znova, če je v okviru odgovornosti za napake opravljena nadomestna dobava.

7.3 Zgoraj navedene omejitve odgovornosti in skrajšanja rokov ne veljajo

- za odškodninske zahtevke in povračilo stroškov s strani stranke,

- v primeru, da je prodajalec napako z goljufijo prikril,

- za blago, ki je bilo uporabljeno za stavbo v skladu z običajnim namenom in je povzročilo njeno pomanjkljivost,

- za morebitne obstoječe obveznosti prodajalca, da zagotovi posodobitve za digitalne izdelke, v primeru pogodb o dobavi blaga z digitalnimi elementi.

7.4 Poleg tega za podjetnike ostajajo nespremenjeni zakonski zastaralni roki za obstoječo zakonsko regresno pravico.

7.5 Če stranka deluje kot trgovec v smislu § 1 HGB, je predmet komercialne obveznosti, da pregleda in obvesti napake v skladu z § 377 HGB. Če kupec ne izpolni tam urejenih obveznosti obveščanja, se šteje, da je blago odobreno.

7.6 Če kupec nastopa kot potrošnik, ga prosimo, da se pritoži dostavljalcu glede dostavljenega blaga z očitnimi transportnimi poškodbami in o tem obvesti prodajalca. Če kupec tega ne upošteva, to ne vpliva na njegove zakonske ali pogodbene zahtevke za napake.

8) Unovčenje promocijskih bonov

8.1 Bone, ki jih prodajalec brezplačno izda v okviru promocij z določenim obdobjem veljavnosti in jih kupec ne more kupiti (v nadaljevanju "promocijski boni"), je mogoče unovčiti samo v spletni trgovini prodajalca in samo v določeni obdobje.

8.2 Promocijske bone lahko unovčijo samo potrošniki.

8.3 Posamezne izdelke je mogoče izključiti iz kuponske akcije, če iz vsebine akcijskega bona izhaja ustrezna omejitev.

8.4 Promocijske bone je mogoče unovčiti le pred zaključkom postopka naročanja. Naknadna izravnava ni mogoča.

8.5 Na naročilo je mogoče unovčiti samo en promocijski bon.

8.6 Vrednost blaga mora ustrezati najmanj znesku promocijskega bona. Preostalega dobroimetja prodajalec ne bo vrnil.

8.7 Če vrednost promocijskega bona ne zadošča za pokritje naročila, lahko za poravnavo razlike izberete enega od drugih načinov plačila, ki jih ponuja prodajalec.

8.8 Preostanek promocijskega bona ne bo izplačan v gotovini in ne bodo plačane obresti.

8.9 Akcijski bon se ne vrne, če kupec vrne blago, ki je bilo v celoti ali delno plačano z akcijskim bonom, v okviru svoje zakonske pravice do odstopa od pogodbe.

8.10 Promocijski bon je namenjen samo uporabi osebe, ki je navedena na njem. Prenos promocijskega bona na tretje osebe je izključen. Prodajalec je upravičen, ni pa dolžan, preveriti materialno upravičenost posameznega imetnika bona.

9) Veljavno pravo

Za vsa pravna razmerja med strankama se uporablja pravo Zvezne republike Nemčije, razen zakonov o mednarodnem nakupu premičnin. Za potrošnike ta izbira prava velja le, če se varstvo, ki ga zagotavljajo prisilne določbe prava države, v kateri ima potrošnik običajno prebivališče, ne odvzame.

10) Alternativno reševanje sporov

10.1 Komisija EU zagotavlja platformo za spletno reševanje sporov na internetu na naslednji povezavi: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Ta platforma služi kot kontaktna točka za izvensodno reševanje sporov, ki izhajajo iz spletnih pogodb o nakupu ali storitvah, v katere je vpleten potrošnik.

10.2 Prodajalec ni niti dolžan niti pripravljen sodelovati v postopku reševanja sporov pred potrošniško arbitražo.

------------------

Obvestilo o avtorskih pravicah: Te pogoje in določila so ustvarili strokovnjaki odvetniške pisarne IT pod DOCID: ##ITK-ada811d173993482ec7fc4bf25f53dc9## in so zaščiteni z avtorskimi pravicami (www.it-recht-kanzlei.de).

Različica: 202201172003